配送について

配送料金は出品店舗、お届け先ご住所、お品物サイズにより異なります。
詳しくはこちらの料金表をご確認くださいませ。⇒【　トレファクONLINE配送基本料金表　】

出品の店舗、及びお品物サイズに関しましては商品ページをご確認ください。

原則ヤマト運輸、又は佐川急便による配送となります。
一部商品は日本郵政/西濃運輸の場合もございます。なお配送業者指定はできません。

[コンビニ決済・銀行振込]

コンビニ決済・銀行振込の場合、金融機関と当社システムの関係上、
入金確認と集荷期限が間に合わない可能性があるため日時指定を承ることができません。

発送は店舗ごとに別々となりますが、配送日指定は一括でお受けいたします。
商品の到着は別々となる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

同一店舗でのご注文でも、ご注文のお品物により大きさが異なりますので、同梱については基本的にはお受けできません。
しかし、商品によっては同梱対応が可能な場合もございますので、ご注文確認メールの返信にその旨お問合せください。
またお問合せの前に当社にて同梱可能と判断させていただいた場合は、再度お支払い額のご連絡をさせていただきます。

基本的に店頭でのお渡しは対応しておりません。
しかし、商品によっては対応可能な場合もございますので、事前にECサポートまでお問い合わせください。
また、店頭でお受け取りの際はご本人様確認書類が必要となります。
なお、いかなる理由であれご来店にかかわる交通費などのご負担は出来かねますのであらかじめご了承ください。

代金引換は対応しておりません。

配送するお品物の一個当たりの重さが100kgを超える場合、配送業者の重量加算に関する以下オプション料金が発生する場合がございます。

101kg～120kg：22,000円
121kg～140kg：33,000円
141kg～150kg：44,000円

100kgを超えると推定されるお品物の重量に関しては一部を除き、商品ページに記載しております。
※記載が無い場合も100kgを超える可能性がございます。その際は配送前にご連絡させていただく場合がございます。

配送サイズ・および配送方法によって、一部の地域・離島・山林部には配送できない場合がございます。あらかじめご了承ください。