会員登録について
トレファクメンバーズについて
トレファクメンバーズ登録（会員登録）を行うと以下の便利な機能をご利用いただけますので、ぜひご利用ください。
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お届け先登録ご住所のほかに、お届け先を最大5件まで登録することができます。
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ご注文履歴過去1年分の履歴を確認することができます。
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お気に入り機能気になった商品を最大200件まで保存しておくことができます。
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メールマガジン配信セールやイベント開催時に配信いたします。
ログインができない
以下の理由が考えられますので、一度ご確認をお願いいたします。
・ログイン画面にてご入力のメールアドレス（トレファクメンバーズID）、パスワードに誤りがある。※英数字の全角・半角なども判別します。
・パスワードを忘れてしまった場合は、パスワード変更 から再設定をお願いいたします。
ご自身でお手続きが困難な場合は、ECサポートセンターまでお問い合わせください。
ECサポートセンター
ecstore@treasure-f.com※日曜・祝日は定休日のため翌営業日以降のご案内となる場合がございます。
トレファクアプリ会員さまのログインについて
トレファクアプリでご登録いただいているメールアドレス（トレファクメンバーズID）にてログインが可能です。
登録したメールアドレス（トレファクメンバーズID）を忘れてしまった
ECサポートセンターまでお問い合わせください。
ECサポートセンター
ecstore@treasure-f.com※日曜・祝日は定休日のため翌営業日以降のご案内となる場合がございます。
パスワードを忘れてしまった
パスワードを再設定するためのメールを送信します。 パスワード再発行 よりお手続きをお願いいたします。
パスワード再発行のメールが届かない
以下の理由が考えられますので、一度ご確認をお願いいたします。
- ・ご入力のメールアドレス（トレファクメンバーズID）に誤りがある
- ・ご入力のメールアドレス（トレファクメンバーズID）が登録されていない
- ・迷惑メール設定、セキュリティソフト設定などによりメールがブロックされている（Yahoo!メール、docomo、hotmail、vodafone、独自ドメイン等）
- ・ご自身のメーラーで「迷惑メール」ボックスに振り分けられてしまっている
- ・ドメイン指定受信拒否を行なっている（@treasure-f.com）
ご自身でお手続きが困難な場合は、ECサポートセンターまでお問い合わせください。
ECサポートセンター
ecstore@treasure-f.com※日曜・祝日は定休日のため翌営業日以降のご案内となる場合がございます。
退会したい
トレファクメンバーズ登録の削除（退会）をご希望の際は、お手数ではございますが、下記フォームから退会手続きをお願いいたします。
また、退会されますとご住所やお気に入りアイテムなどお客様の情報がすべて削除されます。
