返品・交換について

万が一、サイトに記載のない不具合がございましたら「商品受け取り後7日以内」に返品希望の旨をご連絡ください。詳細
また、当社の商品はすべて一点ものとなっておりますので、修理および交換は原則お受けできません。

コンディションについて

当社規定のコンディションランクに基づき、6段階のランクを設けております。中古品、リユース品の特性をあらかじめご理解いただきますようお願いいたします。

• ★★★★★★ 程度S：未使用のお品物
• ★★★★★☆ 程度A：使用感のほぼ無い美品のお品物 使用感のほぼ無い美品
• ★★★★☆☆ 程度B：通常程度の使用感があるお品物 目立つダメージがない
• ★★★☆☆☆ 程度C：劣化やダメージなどが有るお品物 劣化やダメージなどがある
• ★★☆☆☆☆ 程度D：使用するに当たって補修や修理などが必要なお品物 使用感があり劣化やダメージが目立つ
• ★☆☆☆☆☆ 程度E：ジャンク品・修理前提・部品取り向けのお品物 ジャンク品・要修理・部品取り向け

• ・コンディションに表記しきれない細かいキズやヨゴレなどがある場合がございます。
• ・店頭にて展示中の商品もあるため、展示、保管中に劣化や変化などしてしまう恐れもございます。

配送について

• ・入金確認後、特に日時指定がない場合は、店舗で準備が整い次第最短での発送となります。
• ・商品の梱包サイズにより、配送日時指定ができない場合があります。詳細
• ・代引き、着払いは対応しておりません。
• ・お届けの際に特殊作業を要する場合や、配送業者の付帯オプション作業が発生した場合など「当日の配送時に関わる追加料金」に関しては、いかなるご理由においてもすべてお客様負担となります。
• ・家具や大型製品のご購入前に、玄関や通路、扉やエレベーターなどの搬入経路を予めご確認ください。（搬入が不可の場合でも、送料等の手数料はご負担いただくことになります）

より詳しい情報は、 配送について をご確認ください。

保証について

商品の保証については 保証規約 をご確認ください。

お取り置き・取り寄せ

お電話口での取り置きや、他店舗への配送・お取り寄せは行っておりません。

その他

• ・表記のカラー名は、当社が判断した名称を掲載しております。製造元が定めたカラー名と異なることや、お使いのモニター等によっては実際のカラーと異なる場合があります。
• ・その他ご不明点がありましたら、ご購入前に出品店舗までお問い合わせください。